Statusrapport: Samordna digitala stöd, Februari 2026

Övergripande

Budget

Tidplan

Personal

Mål

Mål
Kommentar
Deadline
Prognos

Att antalet unika besö­kare ökar från dagens 50 000/år.

Använ­darsta­tistik är en indi­kator på verk­ty­gets rele­vans och följs upp med verk­tyget Matomo. Det presen­teras i form av halv- och helårs­rap­porter. 11/11 har vi 84 142 besök under 2025.

-

Att söka en ny lång­siktig lösning för ägar­skapet av Välfärds­guiden.

Förbunds­chefen redo­visar löpande till styrelsen vilka kontakter som tagits och hur det går.

31/12/2026

Resultat

  • Över 1700 stycken vägval, nya ‘Vanliga frågor’ och ‘Berät­telser från livet’ publi­ceras konti­nu­er­ligt.
  • Fort­satt samar­bete med ESF-projektet Motverka våld ger mycket nytt inne­håll.
  • Använ­dar­siffror fort­sätter att stiga och två månader i rad slog vi rekord för besök under en månad, med 12 526 besök i december och 13 492 besök i januari.
  • Halv- och helårs­rap­por­te­ring med lokala siffror på förbunds- och kommun­nivå har fungerat bra under 2025. Nya kliv har tagits i arbetet med statistik, feed­back och rappor­te­ring.
  • Kommu­ni­ka­tions­ar­betet fort­sätter 2026 via sociala medier och andra kanaler.
  • Medlems­för­bunden fort­sätter att visa stöd och uppskatt­ning av det vi gör genom Välfärds­guiden.
  • Förbätt­ring­arna som genom­förts januari-februari 2026:
    • En funk­tion för att kunna lämna sidan snabbt vid behov och infor­ma­tions­sida om hur man kan dölja sitt besök (viktigt i samband med infor­ma­tion om våld).
    • Omfat­tande förbätt­ringar i hur guiden hanterar geografi.
    • En utbild­ning för redak­törer som förbättrar förut­sätt­ningar för externa sökmo­torer att hitta inne­hållet i Välfärds­guiden.
    • En funk­tion som visar datumet för senaste uppda­te­ring för vanliga frågor och vägval, och påmin­nelser via mejl för redak­törer när inne­håll behöver uppda­teras.
    • En en instruk­tion för använ­dare om hur man kan över­sätta inne­hållet i Välfärds­guiden till valfritt språk.
    • En ordlista som möjliggör för använ­dare att snabbt se vad vissa ord betyder.
    • Egna länkar till vanliga frågor (hittills har man kunnat länka till ett tema­om­råde men inte till indi­vi­du­ella frågor).
  • Doku­men­ta­tion har lämnats in till SKR gällande Handslag för Digi­ta­li­se­ring.
  • Samar­bete med medlems­för­bund kring kommu­ni­ka­tion och VGs framtid.
  • Doku­men­ta­tion har lämnats till MSI för fördjupad diskus­sion om samar­bete.
  • En AI-baserad prototyp som visar ett sätt att guida indi­viden utifrån sin situ­a­tion är under vida­re­ut­veck­ling och väcker intresse från medlems­för­bund och andra.

Kommande akti­vi­teter

  • Nya Kom igång med Välfärds­guiden! (15 april 2026)
  • Nya Kom igång med Välfärds­guiden! (4 mars 2026)

Använ­dar­per­spektiv och hori­son­tella prin­ciper

  • Online-enkät till VG är ett komple­ment till besöks­sta­tistiken.
  • Förbätt­ring av till­gäng­lighet för VG enligt feed­back och erfa­ren­heter.

Risker / utma­ningar / föränd­ringar

  • Att verka aktivt för att hitta en ny ägare för Välfärds­guiden.