Kamp mellan jobb­sökar- och rekry­te­rings-AI

En fjär­dedel av arbets­gi­varna i Sverige använder AI för att sålla bland inkomna jobban­sök­ningar, och en tred­jedel till planerar att göra det inom kort. Samti­digt använder en femtedel av jobb­sö­kare i Sverige AI för att produ­cera sina CV och person­liga brev, skriver Arbets­världen:

I en under­sök­ning av före­taget Experis förra året svarade 28 procent av svenska arbets­gi­vare att de tar hjälp av AI vid rekry­te­ring, medan ytter­li­gare 37 procent planerar att göra det. Det är en bit efter vad en brit­tisk under­sök­ning från före­taget Zinc kom fram till i oktober – 73 procent av rekry­te­rarna svarade där att de utnyttjar AI-tjänster i någon form.

Men Tidningen Chef noterar att ”nu svarar jobb­sö­karna med samma mynt, och dränker rekry­te­rande chefer med AI-gene­re­rade ansök­ningar”, och konsult­firman Best Place to Work tycker sig se en utveck­ling där ”processen blir en kapp­löp­ning mellan två maskiner snarare än en bedöm­ning av mänsklig poten­tial”.

Även Arbets­för­med­lingen rekom­men­derar AI tjänster till sökande, skriver Arbets­världen:

Från arbets­sö­kandes sida finns exem­pelvis Wunder­match, som kommer med jobb­för­slag, med en frågor-och-svar-process skriver cv och person­ligt brev, och sedan formu­lerar och skickar iväg “skräd­dar­sydda”· ansök­ningar till varje tjänst. Tjänsten är gratis idag och enligt före­ta­gets vd Niklas Kull kommer intäk­terna istället från “stat­liga, kommu­nala och privata arbets­för­med­lingar”. Infor­ma­tions­ma­te­rial från AF nämner det bland annat som en del av Rusta & Matcha-program för arbets­lösa 50+-are.

Att man förlitar sig på AI leder till väldigt kons­tiga resultat, där bästa kandi­dater ratas:

Tidningen Kollega tar upp det märk­liga fallet med Anna Karin Wall­berg, högt kvali­fi­cerad bland annat som tidi­gare rege­rings­pres­sek­re­te­rare, som plöts­ligt knappt kallades till en enda intervju längre. Hon är över­tygad om att orsaken var att hon följde sin arbets­för­med­lares felak­tiga råd att göra ett snyggt CV i ett design­pro­gram. Olyck­ligtvis gjorde det texten oläslig för robotar – och hennes meritspäc­kade ansök­ningar kom aldrig fram till en mänsklig bedö­mare.

Samord­nings­för­bun­dets analys

Samord­nings­för­bundet ser att sättet att nå arbets­gi­vare är i stark föränd­ring, där arbets­sö­kande kommer att behöva kunskaper inom en AI-anpassad variant av sökmo­to­rop­ti­me­ring för att ens få sina meriter sedda av en rekry­te­rare.

Det kommer att skapa problem för samord­nings­för­bun­dens målgrupper som har en lägre utbild­ningsnivå och lägre teknisk kompe­tens än genom­snitts­per­sonen i Sverige.

Samti­digt finns det en stor risk att kandi­dater med utma­ningar inom arbets­livet, till exempel längre sjuk­skriv­ningar eller arbets­löshet sållas bort även om de inte nämnder sådana hinder i sina ansök­ningar, genom att AI instrueras att dra slut­satser från till exempel hål i anställ­nings­stöd, eller genom den diskri­mi­ne­ring mot ålder, kön och etni­citet som uppmärk­sam­mats bland forsk­ning som utvär­derar AI.