Att lyckas med svåra samarbeten
Hur lyckas man samarbeta i komplexa system utan huvudsaklig ägare? Det har lektor Martin Fransson vid KAU utrett.
I rapporten “Värdskap för ledning av ägarlösa tjänstesystem” presenterar Martin Fransson idén av systemvärdskap som metod för att hantera och samordna komplexa tjänstesystem utan tydlig ägare. Sådana system kännetecknas av att ingen enskild aktör har full kontroll, vilket gör samverkan och kollektivt ledarskap nödvändigt.
Systemvärdskap innebär att man skapar neutrala arenor där aktörer från olika sektorer och nivåer kan mötas för att identifiera hinder, bygga förtroende och samverka kring lösningar. Det är särskilt relevant inom områden som infrastrukturutveckling, sociala frågor samt miljö- och klimatutmaningar, där problemen spänner över stora och ibland otydligt definierade delar av samhället.
För att hjälpa aktörerna förbi organisatoriska hinder behöver man en systemvärd, en neutral person som kan skapa förutsättningarna för ett långsiktigt samarbete och kollektivt ledarskap.
Ska man lyckas, behöver systemvärden hjälpa till att skapa en neutral arena där olika aktörer kan mötas och diskutera lösningar utan att någon enskild aktör tar överhand.
Systemvärden agerar som en facilitator för att få till en öppen dialog och gemensam förståelse mellan aktörer med olika perspektiv, och säkerställer så att relevanta aktörer från olika nivåer (både operativt och strategisk) deltar och känner sig inkluderade och hörda.
Värden har ingen egen agenda, och hens huvuduppgift är inte att föreslå lösningar. Istället ska värden möjliggöra samverkan genom att hantera målkonflikter och bygga förtroende. Värden skapar en vi-känsla, stärker gemensamma mål och skapar förståelse för systemet.
Rapporten bygger på erfarenheter från projektet “Systemdesign i samverkan”, finansierat av Trafikverket, samt forskning om systemledarskap och samverkan i komplexa system.
Kontakt
